Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Bio Jedzenie, dostępnego pod adresem https://biojedzenie.shop.

Administratorem danych osobowych jest:

Bio Jedzenie
Przyjaźni 63
04-544 Warszawa
Poland

Telefon: +48508797142

E-mail: info@biojedzenie.shop

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Cel dokumentu

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest przedstawienie użytkownikom informacji dotyczących sposobu zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz zabezpieczania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia celu, ograniczenia przechowywania oraz integralności i poufności.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO);

– ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;

– ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

– ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, w zakresie wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii;

– przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów obowiązującymi na terytorium Polski i Unii Europejskiej.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres rozliczeniowy,
  • numer telefonu,
  • adres poczty elektronicznej,
  • informacje dotyczące zamówień,
  • historię zakupów,
  • dane niezbędne do realizacji płatności,
  • adres IP,
  • dane techniczne urządzenia,
  • informacje o przeglądarce internetowej,
  • dane dotyczące aktywności w sklepie internetowym.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach konieczne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane między innymi w celu:

  • realizacji zamówień;
  • obsługi płatności;
  • dostawy produktów;
  • kontaktu z klientem;
  • odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;
  • prowadzenia konta klienta;
  • rozpatrywania reklamacji;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • prowadzenia analiz statystycznych;
  • poprawy jakości świadczonych usług;
  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego;
  • zapobiegania nadużyciom;
  • ochrony praw Administratora;
  • dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą;
  • wykonania umowy lub działań podejmowanych przed zawarciem umowy;
  • obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
  • prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Po zakończeniu realizacji celu dane mogą być przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi dochodzenia roszczeń, ochrony praw konsumentów oraz obowiązków wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych.

Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • operatorom płatności;
  • firmom kurierskim;
  • dostawcom usług hostingowych;
  • dostawcom usług informatycznych;
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe;
  • kancelariom prawnym;
  • organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Każdy odbiorca danych zobowiązany jest do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli przekazanie danych poza EOG okaże się konieczne, odbywać się będzie wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w tym standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przepisami prawa.